Por: Sergio Iglesias Rodríguez

Scania es una empresa con 25 años en México, sus productos están divididos en tres áreas de negocios, la distribución de buses, con los que principiaron en el mercado mexicano; la distribución de camiones chatos implementada hace cuatro años; y el área de motores que se planea introducir el año en curso.

Jorge Navarro, director de buses y motores en Scania México, comenta que la experiencia de la marca es vasta, pues si bien en México cuenta con una trayectoria de 25 años, en Europa tienen un antecedente de 100 años haciendo motores y cuentan con 130 años de historia en la producción de camiones y buses en donde manejan mercados importantes como lo es Italia con motores industriales, trituradores de piedra, camiones terex con mineros articulados y motores caña.

El atractivo de la marca, explica el director, se encuentra en que los equipos son más eficientes, menos contaminantes, aplican las normativas más exigentes dando a luz a productos como el Tier 4. Además, los motores que producen de cinco, seis y ocho cilindros son ocupados para sus otras dos áreas comerciales (buses y camiones) con una leve modificación para cumplir al 100% los indicadores del mercado de generación de energía que cuenta con un portafolio que va desde 200 kilobits hasta los 800 en sus tres familias de motores.

Al usar el motor que ellos mismos fabrican, comenta Navarro, hacen que los empleados estén completamente entrenados en el conocimiento de las piezas, esa capacitación permitió a la marca implementar una cuenta con un servicio de repuesto para todo los productos que al llamar a los números 0800 800 660 o 0044 1274 301260 se atenderá la urgencia del consumidor y se mandará un técnico, el más cercano, pues se cuenta con más de 60 camionetas en todo el país para atender cualquier producto Scania

Otro de los beneficios de la marca es que están al cuidado de su propio producto por lo que es imposible que no se cuente con una pieza de repuesto de los motores, en sus proyecciones de introducción de motores en el mercado Scania importó el 80% de los repuestos a México antes de que ya haya llegado la división comercial por lo que no habrá problemas de desabasto de repuesto, lo que garantiza por completo el servicio.

Scania es una empresa firme en apertura de mercado en un espacio nuevo pero con un respaldo sólido de tradición y conocimiento por lo que su proyecciones de ventas en México es ambicioso dado que el país maneja un promedio de demanda de 7,000 motores al año, para lograr sus metas la empresa estableció una división específica para motores Scania en el país, y aunque sus ventas son en promedio 30 motores anuales, se proyecta un plan de 120 este año de los cuales ya se tienen 85 comprometidos con órdenes de compra, por lo que Navarro exhorta al público a conocer a la marca de cerca por medio de su página www.scania.com