En el marco de la Expo Nacional Ferretera 2025, Revista De Preferencia recibió en su stand a Juan Escamilla, CEO de ACE & KBA, desarrollador de soluciones tecnológicas que están redefiniendo la operación de las ferreterías mexicanas. Su propuesta: digitalizar desde el almacén hasta la relación con el cliente final mediante plataformas accesibles, intuitivas y adaptables a cualquier negocio del ramo.
Durante la conversación, Escamilla explicó que ACE & KBA ha desarrollado Hubsho, una plataforma digital de marca blanca que permite a las ferreterías operar con modelos B2B (negocio a negocio) y B2C (negocio a consumidor), sin necesidad de invertir en desarrollos propios.
“Cualquier ferretería puede tener su propia app con su logotipo, colores y productos, sin contratar desarrolladores. Es un modelo por renta mensual que incluye aplicación móvil, sitio web y soporte continuo”, detalló Escamilla.
De la libreta al control digital
Las herramientas creadas por ACE & KBA permiten a los negocios automatizar su administración, controlar inventarios y optimizar tiempos de entrega mediante sistemas tipo WMS (Warehouse Management System). Esto reduce errores humanos, mejora la trazabilidad y eleva la eficiencia operativa, factores que impactan directamente en la rentabilidad.
“Hoy todo puede monitorearse digitalmente. Desde el momento en que llega un pedido hasta que se entrega. Incluso los clientes pueden seguir el estatus en tiempo real”, explicó Escamilla.
Casos reales de éxito
Uno de los ejemplos más destacados es Dinámica Ferretera, distribuidor de la marca Truper con presencia en Nuevo León, Coahuila y Tamaulipas, que ha integrado con éxito el sistema B2B de ACE. “Ya cumple un año operando con nuestra plataforma y ahora lanza su versión B2C”, añadió el directivo.
Accesible y escalable
Contrario a la percepción de que la digitalización es costosa, Escamilla destacó que el modelo de suscripción tiene un costo similar al salario de un empleado medio, y puede adaptarse a negocios de cualquier tamaño. “La idea es que la inversión se pague sola a través de la eficiencia y el aumento de ventas”, puntualizó.
La empresa también ha desarrollado Tool Center, una versión comercial de su plataforma B2C que opera ya en Tamaulipas, Nuevo León y Coahuila, y que próximamente tendrá alcance nacional.
ACE & KBA ofrece soporte 24/7 y compatibilidad con sistemas de mensajería, paquetería e inventarios ya existentes, lo que facilita la transición para las ferreterías que buscan dar el salto a la digitalización.
“La ferretería del futuro ya está aquí; el reto es que los negocios tradicionales decidan aprovecharla”, concluyó Escamilla.
